『あんさんぶるスターズ！THE STAGE』-10th Anniversary LIVE-におきまして
「令和8年熊本地震」の影響で、ご来場が叶わなかったお客様へのチケット代金の払い戻しについて詳細をご案内させていただきます。

● 8/1～8/2　福岡公演　払い戻しご希望のお客様
払戻受付期間：8月19日(水)10:00～8月31日(月)23:59
（※払戻受付期間を過ぎての対応はできませんのでご注意ください）

未使用のチケットのみが払い戻しの対象となりますので、
ご入場済みのチケットは、払い戻しできません。

＜ローソンチケットでご購入のお客様＞
チケットをお引き取りいただいたコンビニ（ローソンであればローソン、ミニストップであればミニストップ）の「Loppi」設置の全店舗にて払い戻し可能です。
チケットの発券がお済みでない場合は、チケット発券のうえ、払い戻し手続きをお願いいたします。

◆Loppi操作方法の詳細は下記URLよりご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

【注意事項】
※払い戻しにはお手元にチケットが必要です。チケット現券のない払い戻しはいかなる場合におきましても一切対応いたしかねます。チケットの破損・紛失・破棄（半券部分がない等を含む）などの場合にも、払い戻しができませんのでご注意ください。
※チケット代金のみの払い戻しとなります。各種手数料は払い戻しの対象外となりますのでご了承ください。

[ローソンチケットお問い合わせ先]
https://faq.l-tike.com/

＜イープラスでご購入のお客様＞

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コンビニでチケットを発券済みの方
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今回はイープラスへのチケット返送をもって払い戻しとなります。
※コンビニでの払い戻しはできません。

下記URLより払戻方法詳細をご確認のうえ、必ず期間内必着でご返送ください。
◆必ずチケットをイープラスへご返送ください

＜払戻方法詳細＞
https://eplus.jp/sf/refund2/b-type

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スマチケ受取の方
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イープラスアプリでチケットのダウンロードを行ってから申請をしてください。
※払い戻し(返金)には、必ずお客様からの払戻申請が必要です。
払戻受付期間内に画面上の【払戻申請】ボタンよりお手続きください。
※払い戻し申請を取り下げることはできません。

＜払戻方法詳細＞
https://eplus.jp/sf/refund2/f-type

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コンビニでチケット発券前の方
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払い戻しをご希望のお客様は、払戻受付期間内に
【申込み履歴(申込み状況照会)】より申請してください。

※払い戻し(返金)には、必ずお客様からの払戻申請が必要です。
払戻受付期間内に画面上の【払戻申請】ボタンよりお手続きください。
※払戻申請を取り下げることはできません。
※返金状況は「申込み履歴(申込み状況照会)」よりご確認ください。
メール等でのご連絡は行っておりません。

▼申込み履歴(申込み状況照会)
https://eplus.jp/jyoukyou/

【払戻方法に関するご案内・お問い合わせ】
http://eplus.jp/refund2-toiawase/

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● 8/7～8/9　神奈川公演、8/15～8/16　兵庫公演　払い戻しご希望のお客様

払戻受付期間：8月19日(水)10:00～9月31日(月)23:59
（※払戻受付期間を過ぎての対応はできませんのでご注意ください）

※九州地方在住の方のみを払い戻しの対象とさせていただきます。

※購入者本人、またはチケット申込み時に登録していただいた同行者の、
いずれかが九州在住の場合に払い戻し対応をとらせていただきます。

※チケット払い戻しの手続きは購入者本人が代表して申請をしてください。複数枚分の払い戻しの場合も購入者へまとめてのご返金となります（同行者からの申請、また同行者へのご返金は対応することができませんのでご注意ください）

※九州地方のご住所が確認できる公的身分証明書のコピーもしくは写真をご準備ください。

※チケット送付が必要となります。チケットは大切に保管していただきますようお願いいたします。

※電子チケットをご利用のお客様はチケット送付の必要はございません。
ご利用プレイガイドへ、ご購入履歴及びチケット未使用の確認をとらせていただきます。
（九州地方在住の証明は提出していただく必要があります）

※未使用のチケットのみが払い戻しの対象となります。ご入場済みのチケットは、ご返送・ご申請いただいても払い戻し対応をとることはできません。

※コンビニエンスストアでの払い戻しはできません。

＜払戻方法詳細＞
上記払戻受付期間内に、下記の専用フォームより払い戻し申請をお願いいたします。

「『あんさんぶるスターズ！THE STAGE』-10th Anniversary LIVE- 神奈川公演・兵庫公演 ― 「令和8年熊本地震」により被害に遭われた皆様へのチケット払い戻し申請フォーム」
https://diskgarage.com/form/ensemble-stage_202610thlive_refund

申請を確認後に払い戻し手続きの詳細をご案内予定です。